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DIN EN ISO 9001
DIN EN ISO 9001的定义就是某个组织在符合QM系统标准的条件下,必须证明他们的产品能满足用户及任何官方机构的要求,努力让用户满意。
本标准规定的管理体系是一个标准的全面质量管理体系。
质量管理细则:
1、顾客导向
2、管理责任
3、所有参与人员
4、面向过程的方法
5、互动过程
6、持续改进
7、供应商关系互利
采用质量管理体系是一个组织的战略决策。
当一个组织愿意增强顾客导向以增加产品竞争力,依据这个标准就可以达到目的。
目前的DIN EN ISO 9001标准是经过2008年、2009年修订过得最新标准。
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